A Microsoft 2026 márciusában végleg átlépett az „Ügynöki Korszakba” (Agentic Era), ahol a programok már nemcsak várják a parancsainkat, hanem önállóan cselekszenek. A legizgalmasabb bejelentés a Microsoft 365 E7 csomag debütálása, amely bevezeti a „Work IQ” koncepcióját. Ez a rendszer már nem egyszerűen egy chatbot: az „Agent 365” névre keresztelt digitális entitások képesek emberi felügyelet nélkül lebonyolítani egy teljes beszerzési folyamatot, megszervezni egy komplex céges rendezvényt, vagy akár önállóan kezelni az első körös HR-interjúkat.

A technológiai háttérben a Microsoft egy gigantikus, több mint 5 milliárd dolláros megállapodást rögzített az ausztrál kormánnyal, amellyel egyfajta „digitális szuverenitást” biztosít az országnak a saját felhőalapú és kiberbiztonsági hálózatán keresztül. Az új Copilot Automation Hub pedig lehetővé teszi a cégeknek, hogy saját, egyedi MI-ügynököket neveljenek ki, amelyek ismerik a vállalat belső zsargonját és folyamatait. A Microsoft víziója világos: 2026-ra a munkahelyi hatékonyság már nem azon múlik, hogy ki milyen jól kezeli az Excelt, hanem azon, hogy ki tudja a legügyesebben irányítani a saját MI-flottáját.