A 23andme genetikai tesztelő szolgáltatás, amely a nyilvánosság számára elérhető. Sok gyógyszertár megtalálja azokat a DNS-tesztkészleteket, amelyeket a felhasználók tesztelni próbálnak és visszaküldik a vállalathoz e-mailen keresztül.

A cég még azt is felajánlja, hogy kapcsolatba hozza az embereket rokonokkal, akiket még csak nem is ismertek, de szintén használják a szolgáltatást!A szolgáltatások árai a csomagtól és a felhasználó által kívánt információfüggően változhatnak.